Каждый человек хочет быть услышанным. Поэтому так больно ранит, когда друг, партнер или случайный собеседник слушает, но не слышит. Или когда вы пишете, а никто не читает.
Есть несколько простых правил построения беседы и написания текста, которые помогут быть услышанными.
- Будьте проще. Используйте простые слова, избегайте двусмысленностей, четко формулируйте мысли. Чем проще говорите, тем меньше усилий придется приложить собеседнику, чтобы понять вашу точку зрения.
- Говорите коротко. Длинные предложения утомляют. Человек отвлекается и перестает следить за мыслью. Короткие фразы удерживают внимание и звучат более весомо. Если вы пишете, а не говорите, используйте специальный прием для удержания внимания – чередуйте длинные и короткие предложения. Изменения ритма оживят текст. Читателю будет интересно.
- Убеждайте. Будьте искренними. Опирайтесь на то, во что верите, и ваши слова будут звучать вдвое убедительнее. Не оспаривайте общеизвестные факты, это подорвет доверие. Если не согласны с общепринятой точкой зрения, аккуратно дайте это понять, но акцентируйте внимание на том, с чем проще согласиться собеседнику.
- Не стесняйтесь повторять. Кто-то еще не слышал, кто-то слышал, но прослушал. К тому же, люди любят слышать привычные вещи, это создает атмосферу комфорта и безопасности. Только не переборщите! Пять раз рассказывать одну историю – это перебор, даже если рассказ очень увлекательный.
- Добавляйте новое к известному. Исследуйте проблему с неожиданной стороны. Раскрасьте свой рассказ неизвестными собеседнику деталями. Новый взгляд на привычные вещи привлекает внимание и пробуждает интерес.
- Следите за звучанием. Язык как музыка: может звучать мягко или грубо, певуче или отрывисто. Подумайте, насколько легко звучат ваши слова и как они соотносятся с вашим образом.
- Не забывайте о чувствах. Хотите быть услышанными – приправьте свою речь эмоциями. Слова обращены к разуму, эмоции к сердцу. Как бы мы ни превозносили человеческий разум, нами повелевает сердце.
- Используйте образы. Образы позволяют одним-двумя предложениями передать то, что не передашь целой страницей текста. Красочная картинка в воображении собеседника убеждает лучше логических рассуждений.
- Обращайтесь к живым людям. Учитесь их языку, говорите о проблемах, которые их волнуют. Перед созданием текста представьте реального человека, писать станет гораздо легче.
- Будьте содержательными. Потратьте время на подготовку. Пусть ваша речь будет понятной, логичной, хорошо структурированной. Покажите собеседнику, что у вас есть, и расскажите, зачем это нужно.
о письменных практиках для повышения самооценки.