Стоматология инновационных технологий Smile-at-Once запустила новый сервис, который поможет пациентам оперативно заняться своим здоровьем. Если вы давно планировали, сомневались, не знали, с чего начать лечение и у кого спросить совета, воспользуйтесь онлайн-помощью реальных врачей.
С помощью новейших Teledent-решений в Smile-at-Once организовали стоматологический кабинет прямо в онлайн-пространстве. Можно полноценно пообщаться с любым врачом клиники по видеосвязи, рассказать ему о своей проблеме и состоянии зубов, получить предварительную оценку и развернутые пошаговые рекомендации, что делать дальше.
А главное – это совершенно бесплатно.
Онлайн-общение с врачом особенно актуально сейчас, когда в стране ограничены передвижения в связи с распространением коронавируса COVID-19. Несмотря на то что многие стоматологии уже работают в прежнем режиме, до сих пор действуют меры самоизоляции и пациентам может быть просто страшно выходить из дома. Но ведь проблемы с зубами при этом остаются с вами! И сейчас самое время заняться их решением.
Почему общение в режиме online – это удобно?
- Экономия времени и средств: определитесь с предварительным планом лечения прямо из дома. Узнайте все вопросы, которые вас волнуют. Проведите время с близкими, а не в пробках.
- Рекомендации эксперта из первых уст: вместо чтения противоречивых статей обратитесь напрямую к специалисту. Видео-беседы ведут реальные сертифицированные врачи Smile-at-Once.
- Бесплатный видеочат: в клинике не берут денег за ваше дистанционное общение с врачом и не настаивают на последующем лечении именно в Smile-at-Once.
- Простой доступ из любой точки мира: сервис TeleDent доступен всем. Всё, что нужно, это компьютер, планшет или смартфон с камерой и подключением к интернету.
- Забота на расстоянии: рекомендации специалиста можно получить, когда необходимо. Пациенты из других городов могут оперативно посоветоваться со своим лечащим врачом без затрат на междугороднюю поездку.
- Полная конфиденциальность: общение со специалистами проходит по защищенному каналу на специальном портале клиники. Исключительно лично – ваши данные недоступны третьим лицам, видео-консультации не сохраняются.
С какими вопросами можно обращаться к врачу дистанционно?
- Болит зуб: характер боли может быть любым – ноющим, острым, тупым, периодическим, простреливающим, разлитым или локальным, при накусывании, чувствительностью к температуре еды и т.п. Врач объяснит, какие могут быть варианты, даст рекомендации, а менеджер подготовит документы для разрешения передвижения по городу – в острой ситуации вам обязательно нужен личный прием врача.
- У вас нет одного, нескольких или вообще всех зубов. Нужно подобрать подходящий вариант протезирования/имплантации и понять, что вам лучше подходит и по здоровью, и по финансам.
- Беспокоят десны – есть воспаление, отек, кровоточивость, пусть даже небольшие. Или десна проседает в районе одного/нескольких зубов, оголяются корни зубов. И вы не знаете, что с этим делать.
- Вас не устраивает эстетика – цвет, форма, кривизна зубов. Вы не знаете, что в вашей ситуации лучше – поставить брекеты или виниры, каким способом можно восстановить цвет и красоту зубов.
- Вы уже прошли очную консультацию, готовитесь к имплантации, но у вас появились дополнительные вопросы – что можно есть, какой протез будет установлен, как он будет крепиться и так далее. Важный совет! Перед online-общением запишите на листе бумаги все вопросы, которые хотите уточнить у врача.
- Вы уже прошли имплантацию/протезирование зубов, но у вас появились вопросы по периоду реабилитации или последующему перепротезированию.
Конечно, необходимо понимать, что это предварительная беседа.
Если вы только знакомитесь с врачом онлайн, то точный диагноз поставить физически невозможно. Но даже дистанционно врач выслушает ваши жалобы и сомнения, задаст наводящие вопросы, уточнит наличие хронических заболеваний и аллергических реакций, посмотрит фотографии и снимки (при наличии) – и после такой подробной беседы определит до 70% стоматологических проблем. А значит, вы получите рекомендации по дальнейшему обследованию и, как только сможете, придете на прием во всеоружии.
Беседы с врачами в режиме онлайн не обязывают вас проходить дальнейшее лечение именно в Smile-at-Once. Это совершенно бесплатный проект. Как отмечают специалисты, цели заработать на информационной помощи нет. Главная задача – повысить ваши знания о здоровье полости рта и снять панику. При этом к подобному режиму общения в центре относятся со всей серьезностью: даются полные, экспертные и безопасные рекомендации, как если бы вы пришли на очный прием к врачу. Кстати, в режиме оффлайн консультация здесь также бесплатная.
Главное – вы перестанете теряться в догадках, читать ненадежные источники и «накручивать страхи» еще больше. У вас будет ясное представление о проблеме и ее серьезности. А еще вы узнаете, что делать дальше и в какую примерно цену обойдется лечение.
И конечно же, врач не бросит вас один на один с резкой болью – вы получите четкие и безопасные советы, как облегчить острое состояние до того момента, когда сможете попасть в стоматологическую клинику.
Общение с врачом Smile Online – это удобно!
- Не нужно приезжать на прием. Встретиться для видео-беседы можно, находясь дома, на даче или в другом городе – в отпуске или командировке.
- Просто подключиться. Понадобится самое простое оборудование – компьютер, планшет или телефон с камерой и возможностью выхода в интернет.
- Эффективно. Вы экономите время, средства и нервы – побеседовать со специалистом можно оперативно, совершенно бесплатно, в удобное для вас время.
- Экспертная оценка. Вы разговариваете именно с врачом-стоматологом, а не с оператором, менеджером или чат-ботом.
- Личный контакт. Вы можете заранее и вживую познакомиться со специалистами клиники перед лечением/имплантацией и понять, доверяете ли вы им.
- Достоверно. Вы получаете факты, а не догадки о здоровье собственных зубов. Врач рассматривает конкретно вашу проблему. Нет размытых общих рекомендаций.
- Диагностика онлайн. Вы можете предоставить рентген-снимки и результаты анализов, если они есть на руках. На их основе врач сможет дать еще более четкое руководство к действию и составить для вас несколько предварительных планов лечения.
- Во сколько обойдется. Вы узнаете, сколько будет стоить лечение именно вашей проблемы с зубами и как безопасно сэкономить, если вы ограничены в финансах.
- Поддержка онлайн. Уже после того как вы начали лечение в нашей клинике, вы можете связаться с вашим лечащим врачом и получить расшифровку анализов, скорректировать лечебные курсы или убедиться, что реабилитация после лечения протекает нормально.
- Вы информационно подготовитесь к лечению, взвесите все «за» и «против» и приступите к нему тогда, когда вам это удобно.
«На онлайн-беседе не стесняйтесь спрашивать про альтернативы – мы понимаем, что иногда проблему нужно решить бюджетно, и всегда стараемся предложить несколько вариантов, объясняя все плюсы и минусы каждого, – отмечает врач – стоматолог-ортопед Smile-at-Once Дмитрий Алексеевич Сидоров. – Также можно и нужно задавать любые вопросы о здоровье полости рта, которые вас волнуют, пусть даже они кажутся наивными или неудобными. При общении через видео-чат врач и пациент беседуют тет-а-тет, канал связи защищен, а вся информация остается строго конфиденциальной и нигде не записывается».
Как записаться на консультацию?
- позвоните по телефону клиники, напишите в чате или закажите обратный звонок,
- сообщите оператору, что вам нужна онлайн-встреча с врачом, и выберите удобное время;
- получите индивидуальную ссылку для входа в онлайн-кабинет стоматолога и простые инструкции, как подключиться;
- в назначенное время врач выйдет на связь, и вы сможете рассказать о своей ситуации и получить рекомендации от эксперта.
Во время общения помимо врача также будет присутствовать ваш персональный менеджер, который всегда в курсе ваших проблем и является связующим звеном между вами, как пациентом, и вашим лечащим врачом.
Лечение/восстановление зубов и коронавирус: что можно сделать уже сейчас в условиях карантина
Многие клиники продолжают работать в условиях карантина, и Smile-at-Once – не исключение. Здесь делают все возможное, чтобы жителям Москвы и регионов было доступно стоматологическое лечение. Конечно, сложившаяся ситуация в стране нарушила много планов – но это не повод прекращать или откладывать лечение, особенно если вы планировали комплексно восстановить зубы с помощью современных методик имплантации.
В клинике советуют по возможности фиксировать за собой стоимость лечения по текущим ценам. Увы, уже в ближайшее время цены неизбежно будут повышаться – меняется курс валют, экономика становится нестабильной. Клиники могут столкнуться с дефицитом качественного материала из-за нарушения поставок из Европы и США. Кроме того, как отметили в Smile-at-Once, партнеры уже заявили о повышении цен на продукцию.
Генеральный директор клиники Софья Дмитриева также добавила: «Пока на централизованном складе наших клиник хватает материалов – мы будем удерживать старые цены, пока не исчерпаем запас, и вы успеете пройти имплантацию по приятной стоимости. После онлайн-общения или очной консультации можно согласовать план лечения, внести аванс (также удаленно, по безопасному каналу банка с предоставлением электронного чека), а после снятия карантина приступить к лечению по закрепленной стоимости. Если вы передумаете – гарантирован возврат средств».
Позаботьтесь о здоровье зубов уже сейчас! Обеспечьте себе возможность лечения по приятным ценам в тот момент, когда в целом по рынку они будут выше, и получите улыбку мечты, несмотря на непростой экономический период.